買方無時間辦理索償手續。對失效地點在賣方所在地的保函，當買方獲知賣方未能在遲裝船期內履行交貨義務，此時保函時效也已到，由于地理位置的差異，買方已沒有時間辦理有關索償手續。所以我們應要求保函有效期至合同遲裝船期后幾個工作日較妥。我們之所以強調是“工作日”主要考慮遇到節假日的情況。

如何查詢保函真偽？

答：查詢保函真偽有2個方法：

1、網查：登錄出函銀行或擔保公司網站輸入保函編號、查詢碼等相應信息進行查詢；

以建行為例：

打開建行官網 ——>公司機構 ——>保函查詢 ——>境內保函查詢 ——>輸入相關信息：保函編號，金額，被保證人，受益人，查詢碼 ——>查詢。

2、電話查詢：打電話（保函上都會預留有電話）到出函銀行或擔保公司，報保函編號即可查詢真偽。

企業可以自行辦理保函嗎？通過你們辦的好處在哪？

答：可以的，企業當然可以自己去銀行辦理保函，不過都是需要繳納全額保證金凍結到銀行才能出具保函，并且時間周期長，材料復雜。

通過我們辦理不需要繳納全額保證金，可以免保證金辦理，減少資金占用，同時出函時間快，手續資料簡單。

預付款保函,又稱還款保函，指擔保人(銀行)根據申請人(合同中的預收款人，通常情況下是出口商)的要求向受益人(合同中的預付款人，通常是進口商)開立的，保證一旦申請人未能履約，或者未能全部履約，將在收到受益人提出的索賠后向其返還該預付款的書面保證承諾。