高清語音通話的工作原理是壓縮和傳輸具有高采樣率和比特率的高頻范圍模擬信號。85-100Kbps的高比特率意味著更清晰的音頻，模仿面對面的對話。

編解碼器軟件存在于桌面和移動設備中，可以通過互聯網，藍牙，傳統的PSTN固定電話以及使用LTE語音（VoLTE）的4GLTE網絡傳輸寬帶音頻頻率。這就是為什么蘋果iPhone，Android手機，三星，AT&T，Verizon以及許多其他智能手機和移動設備除了VoIP提供商之外還提供rs支持高清語音的原因。

程序部分包括操作系統程序和應用程序。前者用于任務調度、輸入輸出控制、障礙檢測和恢復處理、障礙診斷、命令執行控制等；后者用于實施各種電話交換事件與狀態處理、硬件資源管理、用戶服務類別管理、話務量統計、服務觀察、軟件維護和自動測試等。

數據部分包括系統數據、交換框架數據、局數據、路由數據和用戶數據。主要用于表征交換系統特點、本電話站及周圍環境特點、各用戶的服務類別等。