軟恢復（軟件恢復）：

主要是恢復操作系統、文件系統層的數據。這種丟失主要是軟件邏輯故障、病毒木馬、誤操作等造成的數據丟失，物理介質沒有發生實質性的損壞，一般來說這種情況下是可以修復的，一些專用的數據恢復軟件都具備這種能力，如winhex，rstudio等。在所有的軟損壞中，系統服務區出錯屬于比較復雜的，因為即使同一廠家生產的同一型號硬盤，系統服務區也不一定相同，而且廠家一般不會公布自己產品的系統服務區內容和讀取的指令代碼。

硬恢復：

主要針對硬件故障而丟失的數據，如硬盤電路板、盤體、馬達、磁道、盤片等損壞或者硬盤固件系統問題等導致的系統不認盤，恢復起來一般難度較大。這時要注意不要嘗試對硬盤反復加電，也就不會人為造成更大面積的劃傷，這樣還有可能能恢復大部分數據。

系統或軟件錯誤

如在工作中，由于操作系統或應用程序自身存在的BUG引起的死機，會造成工作文檔丟失等現象，還有在升級系統或更新應用程序時有時會帶來一些如影響系統兼容性和穩定性的問題。

永遠不要將你的文件數據保存在操作系統的同一驅動盤上

我們知道大部分文字處理器會將你創建的文件保存在“我的文檔”中，然而這恰恰是不適合保存文件的地方。對于影響操作系統的大部分電腦問題(不管是因為病毒問題還是軟件故障問題)，常見的解決方法就是重新格式化驅動盤或者重新安裝操作系統，如果是這樣的話，驅動盤上都所有東西都會數據丟失。

另外一個成本相對較低的解決方法就是在你的電腦上安裝第二個硬盤，當操作系統被破壞時，第二個硬盤驅動器不會受到任何影響，如果你還需要購買一臺新電腦時，這個硬盤還可以被安裝在新電腦上，而且這種硬盤安裝非常簡便。如果你對安裝第二個驅動盤的方法不很認可，另一個很好的選擇就是購買一個外接式硬盤，外接式硬盤操作更加簡便，可以在任何時候用于任何電腦，而只需要將它插入USB端口或者firewire端口。