一般說，整個衛星信號的傳輸接收系統，在設計指標合理及設備完好的情況下，信號的傳輸與接收是不間斷的，但受到一定特殊自然現象影響，如發生衛星蝕及日凌時，衛星信號就可能被干擾中斷。在衛星繞地球運行過程中，當太陽、地球和衛星運行到一條直線上，而且地球在中間時，這就是衛星蝕，衛星蝕多發生在每年春季和秋季，每次連續出現45天，共90天。與衛星蝕現象相似，當衛星運行到太陽和接收站之間，并處在一條直線上時，接收站的天線對準衛星，也正好對準著太陽，太陽的射電噪聲將嚴重干擾或中斷電視信號，這種現象為日凌，日凌發生在春分和秋分前后連續幾天，每次約3~6天。

再按照下面的步驟檢查：

1、先檢查接收機同電視的各部分連接是否正確.

2、再檢查衛星電視節目的參數是否已改變,如果參數有改變,請更改接收機參數.

3、接收機菜單中LNB電源是否打開.

4、然后檢查同軸電纜是否斷裂,各個接頭是否脫落.

5、找一只好的高頻頭替代原來的高頻頭,以排除高頻頭損壞的可能.

6、如高頻頭無問題,再找來一臺好接收機替代原來的接收機,以排除接收機的問題.

7、如果衛星電視安裝后接收機沒有問題,那就要考慮天線位置是否移動,先調整仰角,后調整方位角。

選擇衛星電視接收天線的安裝地點是個重要的環節，必須要考慮到自然環境影響和電磁環境影響，不能有任何的障礙物，需要有牢固的地基，衛星天線周圍不能有干擾源，衛星天線的架設要與室內的接收機距離短些，避開一些雷擊的多發地點。

網絡高清衛星電視依賴于網絡，它是將網絡機頂盒通過有線或無線wifi的方式連接到網絡，后端服務器通過衛星接收到圖像和聲音后經過壓縮和調制再通過網絡將信號發送至客戶端。這種工作方式就決定了要想穩定不卡后端服務器網絡帶寬必須要足夠高，否則換臺會十分慢換個頻道需要緩沖很久還是緩沖不出來。所以想要解決網絡高清衛星電視不卡頓的辦法之一，也是首要方法就是選擇一個可靠的直播提供商。直播商網絡慢，家里的寬帶就算信號再快也沒有用。