答：不同種類的UPS有不同的通訊界面，因此搭配的軟件也不同，以下就是針對山特UPS軟件搭配所作說明：

OFF-LINE 之MT、Pro系列 ： WinPower 98

LINE-INTERACTIVE 之 N系列：WinPower99 (單機)

ON-LINE 之城堡C系列： WinPower99 (單機)

UPS為何要接地？

答:1.一方面為保護人身防止觸電，另方面良好的接地有利于消除耦合噪聲干擾.

2.以單獨接地方式供UPS及計算機設備使用,接地電阻值建議小于5Ω,材料選用一級品且施工需嚴格要求,接地點須與避雷針接地點遠離.

不斷電系統提供什么通訊接口 ？

答:目前不斷電系統所提供的通訊接口有兩種，一種是Relay接口，透過軟件所能知道的只有市電是否正常，電池是否低電壓而已；另一種則是RS-232，此種接口透過軟件可以知道不斷電系統目前的電壓、電流、頻率、溫度、負載容量等，甚至可讓不斷電系統做定時開關機等特殊功能。

如何讓UPS上網,以方便集中管理？

答:一般PC要連結上網絡必需要安裝網絡卡，而讓UPS連結上網絡的方式就是在UPS端加裝一片“智能網絡適配卡”(USHA)，透過USHA客戶可以更容易的在網絡上管理、監控UPS。USHA在設計上除了應用SNMP協議之外， 還能夠利用HTTP協議和JAVA來管理UPS， 這片UPS網管卡讓您可以使用一般WWW瀏覽器或SNMP管理軟件，透過LAN或Internet來設定、監控、管理UPS。

如何選購UPS

由于不穩定的電源品質，經常造成計算機設備硬件上的損壞、當機及重要資料遺失，因此不斷電系統(UPS)已漸漸成為購買計算機設備時不可或缺的標準配備。然而應該如何選購UPS卻經常困擾著使用者，因此創宣力網站特別把銷售過程中，客戶經常遇到的問題加以整理，并提出說明，希望作為各位使用者在選購不斷電系統(UPS)時的參考。輸出波形對負載有何影響？

答: 一般負載分為三大類，及電阻性負載（如燈泡）、電容性負載（如交換式電源供應器）及電感性負載（如傳動馬達）。對正弦波而言，此三類負載均可使用。方波、階梯波僅可用于電阻性及電容性負載，因感性負載的反電動勢是階梯波的致命傷，而電容性負載則需要較高的峰值電壓來驅動，方波、階梯波的產品恰好有高峰值的特性，但因階梯波有諧波成份，對某些儀器而言會因為諧波干擾而產生讀值錯誤或誤動作。

轉換時間對計算機有何影響？

答: 離線式不斷電系統(OFF-LINE UPS)在作電力系統轉換時，會有轉換時間，而轉換時間到底多長？對計算機有什么影響？是客戶經常提出的問題。轉換時間的長短各廠家產品設計不同，一般均介于2至10毫秒，就計算機而言，當電力中斷時，其本身的交換式電源供應器應可維持10毫秒左右，因此不斷電系統的轉換時間是一般個人計算機所能接受的。

不斷電系統的供電時間 ？

答: UPS主要功能是提供短時間且零中斷之電源給設備使用，一般續供電時間約為5～10分鐘，可供使用者完成關機或及時將發電機啟動以代替市電。如非環境或設備需求，則不需考慮延長供電時間，否則將增加電池放置空間及采購成本。

何謂安規?目前有那些安規?

答: 為避免電器產品因設計之不良，造成使用者的傷害(例如:火災 人體電擊甚或危及生命)，所以產生公證單位對產品的規范進行檢驗。目前較普遍被認證的安規有UL(美國制定)、TUV(德國制定)、CSA(加拿大制定)等。

什么是EMC？

答: EMC包括EMI(電磁干擾)及EMS(電磁耐受性)兩部份，所謂EMI電磁干擾，乃為機器本身在執行應有功能的過程中所產生不利于其它系統的電磁噪聲;而EMS乃指機器在執行應有功能的過程中不受周圍電磁環境影響的能力。