住宅電梯專門為住宅樓使用而設計開發的。運用國內外先進的電梯技術，而生產出的新型全電腦、模塊化控制的變頻調速（VVVF）電梯。融合了數據網絡化系統和模塊化結構，使系統控制更加、、靈活、合理，并利用了最有效的自檢程序，使電梯能淋漓盡致地發揮其功效，將電梯的性能提高到了一個更高的水平。

住宅電梯其轎箱設計簡潔、新穎、[1]靈活多樣，便于適合運送乘客和家具、沙發、等，能與多種建筑物融為一體。

據統計，截至2015年底，北京市共有電梯19.2萬臺，是世界上電梯擁有量第二大城市。由于城市建設起步早、發展快，北京電梯老齡化現象日益凸顯，故障率增高，其中住宅電梯尤為突出。目前，北京全市9.4萬臺住宅電梯中，使用年限10年以上的有2.6萬臺，占全市住宅電梯數量的27.6%；使用年限15年以上的有4871臺，占全市住宅電梯數量的5.2%。2015年共接到電梯投訴舉報4222起，占特種設備投訴總量的97.2%。[2]

針對產權不清、資金不足、物業失管的老舊電梯，因無法得到及時改造，埋下隱患。北京建立三無電梯政府救濟機制，針對不同的老舊電梯，或由財政出資評估風險、主管部門監督責任單位落實整改資金；或協調住建等部門，簡化住宅專項維修資金使用程序；或交由各區縣政府進行救濟。