耗材補給與更換
常規耗材:及時補充垃圾袋(確保每個垃圾桶始終有袋),定期投放用品、除味劑(尤其夏季或潮濕天氣),避免異味擴散。
易損件更換:定期更換磨損的投放口密封墊、垃圾桶內膽、標識牌等,遮雨棚破損的遮陽布、玻璃及時更換,確保防護功能。
特殊情況與環境管理
異味與蚊蟲控制:高溫季節增加清潔和頻次(每日 2-3 次),定期疏通亭體排水口,避免積水滋生蚊蟲;可安裝防蚊燈、放置活性炭吸附異味。
應急處理:暴雨后及時清理亭內積水,檢查電路(智能款)是否受潮;大雪后清除亭頂積雪,避免結構受壓損壞;疫情等特殊時期加強力度,增加接觸部位清潔頻次。
二次分揀:每日巡檢時對誤投垃圾進行二次分類,確保分類準確率,減少后續清運和處理壓力。
建立標準化運維流程(基礎保障)
制定 “每日 / 每周 / 每月” 運維清單,明確清潔、分揀、巡檢的具體責任人和操作標準,避免遺漏。
人流密集的廣場等場景,實行 “高峰專人值守 + 非高峰定時巡檢”,及時處理滿溢、異味問題。
統一運維團隊培訓,確保工作人員掌握分類標準、設備操作和應急處理技能,提升運維專業性。
引導用戶規范使用(減少運維壓力)
優化標識指引,采用 “圖文 + 顏色 + 夜光” 設計,廣場等公共場景可增加語音提示、志愿者引導,降低誤投率。
張貼使用須知和違規投放警示,必要時聯動物業、社區開展宣傳活動,提升用戶愛護設施的意識。
針對高頻問題(如投放口堵塞、垃圾外溢),在亭體顯眼位置標注解決指引,方便用戶自查。
