E14智能卡不匹配 ：戶戶通提示E14是智能卡與機頂盒不匹配，由于戶戶通是一機一卡綁定的，智能卡不能隨意更換，與機頂盒開戶信息不匹配的智能卡就會出現E14，解決方法就是插回原機卡，以前廣電沒啟動校驗NDS加密的時候，很多機器被黑產業鏈搞得亂七八糟，機卡亂換，后來衛星中心啟動了NDS加密，不是原機卡匹配的機器都會出現E14智能卡與機頂盒不匹配的提示。

機頂盒臺收不全或者只收一半臺：

有的人可能會遇到這個情況就是搜索節目不完整，可能搜索出來只有30多套或者20多個臺，這個一般原因是信號弱或者高頻頭有問題導致，信號弱的情況下可以用手去調信號，遙控器打F1按鈕檢測信號質量，信號升還是臺收不全，這時候需要考慮換一個新的高頻頭了，大多數都可以解決，如果還是不行那就是機頂盒的極化電路有問題了，可以找維修師傅修理一下。

使用衛星電視的注意事項。

（一）安裝環節注意點：安裝衛星電視接收器時，有諸多方面需要留意。首先，必須確保整個安裝過程符合當地的法規規定，因為不同地區對于衛星電視接收器的安裝有著不同的要求和限制，部分地區可能需要提前申請相關許可證等手續，例如在我國，單位設置衛星地面接收設施的，要向當地縣、市人民政府廣播電視行政管理部門提出申請，報省、自治區、直轄市人民政府廣播電視行政管理部門審批，憑審批機關開具的證明購買衛星地面接收設施；個人若因特殊情況確實需要安裝和使用，也得符合廣播電視行政管理部門規定的許可條件，向所在單位提出申請，經當地縣、市人民政府廣播電視行政管理部門同意后報省、自治區、直轄市人民政府廣播電視行政管理部門審批，所以一定要提前了解并遵守當地政策。

衛星電視作為一種廣受歡迎的電視接收方式，以其覆蓋范圍廣、頻道數量多、畫面質量高等優點贏得了觀眾的喜愛。然而，對于初次接觸衛星電視的朋友們來說，如何調出自己想看的頻道可能會成為一個問題。